Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Entenda quais cookies usamos, para que servem, quanto tempo duram e como gerenciar suas preferências conforme as recomendações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Conformidade: Esta página segue o Guia Orientativo da ANPD sobre Cookies e Proteção de Dados Pessoais (recomendação de banner em duas camadas + lista detalhada).Leia também nossa Política de Privacidade

O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Eles contêm dados sobre sua navegação, preferências e interações. Tecnologias similares incluem pixels de rastreamento (web beacons) e identificadores locais.

Tipos de Cookies por Função

Session vs Persistent

  • Session: Deletados ao fechar o navegador
  • Persistent: Permanecem por um período definido

First-Party vs Third-Party

  • First-Party: Set por delas.mobi
  • Third-Party: Set por provedores (GA, Meta, etc.)

Categorias de Cookies

Essenciais (Obrigatórios)

Cookies estritamente necessários para o funcionamento básico do site. Conforme ANPD, estes podem ser usados sem consentimento prévio quando realmente indispensáveis. Não podem ser desativados.

CookieProvedorDuraçãoPropósito
__Secure-sessionDestino DelasSessãoMantém sua sessão autenticada
__Host-csrfDestino Delas1 horaProteção contra ataques CSRF
localeDestino Delas1 anoSalva seu idioma preferido

Preferências (Funcionais)

Cookies que armazenam suas preferências de navegação (idioma, tema). Requerem consentimento, mas melhoram sua experiência.

CookieProvedorDuraçãoPropósito
theme-preferenceDestino Delas1 anoSalva se você prefere tema escuro ou claro
notification-settingsDestino Delas1 anoSuas preferências de notificações

Estatística (Desempenho)

Cookies de análise que coletam dados anonimizados sobre como você usa o site. Dados nunca são compartilhados com terceiros para venda. Ajudam-nos a melhorar o serviço.

CookieProvedorDuraçãoPropósito
_gaGoogle Analytics2 anosRastreia visitas únicas ao site
_gidGoogle Analytics24 horasRastreia sessões do dia
_gatGoogle Analytics1 minutoLimita taxa de requisições GA

Marketing & Publicidade

Cookies para campanhas publicitárias personalizadas e medição de conversões. Requerem consentimento explícito. Você pode ver anúncios personalizados em outras plataformas.

CookieProvedorDuraçãoPropósito
fbpMeta (Facebook)3 mesesRastreamento de campanhas publicitárias Meta
_fbcMeta (Facebook)3 mesesMedição de conversões
frMeta (Facebook)3 mesesPrevenção de fraude

Como Gerenciar Seus Cookies

1. Mudar Preferências Aqui

Se você já consentiu, mas quer alterar suas preferências, procure pelo botão "Gerenciar Cookies" na página ou use o atalho de teclado Ctrl+C para abrir as configurações.

2. Configurar no Seu Navegador

Aviso: Desabilitar cookies pode afetar o funcionamento do site.
  • Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
  • Firefox: Preferências → Privacidade → Cookies e dados do site
  • Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site
  • Edge: Configurações → Privacidade → Cookies e outros dados do site

3. Excluir Cookies Existentes

Método rápido: Pressione Ctrl+Shift+Delete (Windows/Linux) ou Cmd+Shift+Delete (Mac) para abrir o histórico de navegação. Escolha "Cookies" e clique "Limpar dados".

4. Revogar Consentimento

Para revogar seu consentimento completamente (deletar cookie de consentimento e recomeçar):

Base Legal e Conformidade

  • LGPD (Lei nº 13.709/2018): Cookies são tratados como dados pessoais. Consentimento prévio é exigido para cookies não essenciais.Ver lei completa
  • Guia ANPD sobre Cookies: Recomenda duas camadas (banner + modal detalhado), consentimento granular por categoria, e informações claras sobre duração e propósito.
  • Nossa Implementação: Cumprimos rigorosamente ambos os guidelines. Cookies essenciais não requerem consentimento (conforme exceção da ANPD).

Políticas de Terceiros

Provedores terceirizados também têm suas próprias políticas de privacidade e cookies:

Dúvidas sobre Cookies?

Entre em contato conosco:

Email: privacy@delas.mobi

Telefone: 0800-DELAS-MOBI

Denúncia: Contate a ANPD emwww.gov.br/anpd

Última atualização: 12 de novembro de 2025